MATCA

Mutuelle d'Assurances des taxis Compteurs d'Abidjan

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Le SMS marketing "MATCA INFO", c’est quoi ?
 
Sur instruction de la Direction Générale de la MATCA, le Département Marketing et Communication a mis en place depuis deux Ans, un système de SMS Marketing en vue de rapprocher encore plus la Mutuelle de ses Sociétaires. Il vous est certainement déjà arrivé de recevoir un SMS du Président du Conseil d'Administration ou du Directeur Général de la MATCA afin de vous faire connaître les dernières offres et promotions de la Mutuelle ou encore des Messages à la veille d'une Fête Nationale ou d'un heureux événement national.
 
Cette façon de faire s’appelle le SMS marketing ou encore le marketing par SMS.

 

Les SMS marketing "MATCA INFO", sont tous les envois par la MATCA de messages instantanés à tous ses sociétaires et ses Employés. Il s’agit de SMS d’alerte sur les différents messages du Président du Conseil d'Administration et du Directeur Général, de SMS d'écoute Client, de SMS promotionnels,  ou encore de SMS d’Activation Commerciale.

 

- SMS d'écoute Client : Dans le cadre de l'opération d'écoute Client lancée il y a un peu plus deux ans, des SMS sont envoyés aux Sociétaires et Chauffeurs de Taxis Compteurs ayant donnés leurs avis et suggestions et faits des Propositions à la MATCA en vue de permettre à la Mutuelle d'améliorer la qualité de ses Prestations.
 
- SMS Promotionnel : Les SMS Promotionnels sont les Messages envoyés aux Sociétaires pour faire la promotion d'un produit créé par la MATCA. Comme exemple, nous citerons La Promotion de Matca Dépannage et des Agences Matca crées dans certaines communes d'Abidjan notamment Cocody et Yopougon.
 
- SMS d'Activation Commerciale : Les SMS d'Activation Commerciale sont des Messages envoyés aux Sociétaires en vue de les Rappeler à quelques jours de la fin de leurs contrats d'Assurances pour leurs renouvellements "Ceci n'est pas encore opérationnel".

 

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LE SMS MARKETING